Tilaus- ja toimitusehdot
Tilaus- ja toimitusehdot
Jos sinulla on kysyttävää esim. tuotteista, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse: kaija.toivanen@hotmail.com Voit myös tiedustella nettikaupan tuotteista,puhelimitse numerosta 040-84 94 931, kello 9-21 välisenä aikana. Verkkokaupan tuotteet saattavat vaihdella tuotteiden saatavuuden mukaan. Meillä on myös mahdollisuus sovitusti tulla tutustumaan tuotteisiin paikan päällä Kalliohaantie 19, 37800 Toijala.
Tilausohje:
- Kerää tuotteet ostoskoriin painamalla "Lisää koriin" -painiketta. Voit halutessasi muuttaa/lisätä ostoskorin sisältöä.
- Kun valitset tuotteen/tuotteita ostoskoriisi, ota huomioon, että samaa tuotetta voi olla useita eri kokoja sekä kappalemääriä. Tarkista myös että valitset oikean kokoisen, värisen sekä kappalemäärältään oikean tuotteen ostoskoriisi.
- Jos tilaat vaatteita koiralle, laita lisätietoja kohdalle koiran rotu, selän pituus ja n. paino. Nämä tiedot auttavat valitsemaan oikea kokoiset vaatteet sinun koiralle.
- Kun olet valinnut tuotteet, valitse "Siirry kassalle", jolloin pääset siirtymään tilauslomakkeeseen. Tässä kohtaa on hyvä tarkistaa vielä ostoskorisi sisältö ja tilaamasi tuotteet.
- Täytä kaikki tarvittavat tiedot huolellisesti. Mikäli sinulla on jotain erikoista tai lisättävää tilausta koskien, voit kirjoittaa asiasta "Lisätietoja" sarakkeeseen. Tämän jälkeen valitse maksutapa ja paina "Tee tilaus" painiketta.
- Tilausvahvistus lähetään sinulle automaattisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Hinnat
- Mikäli verkkokaupassamme ilmenee epähuomiossa tehtyjä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittely virheitä, Magic Service Shop ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti.
- Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Maksutavat
- Maksut: FI 0411 4635 0037 0272, saaja: Markku Toivanen Huom. älä maksa rahoja tilille, ennen lopullisen laskun (missä näkyy postikulut) toimittamista sähköpostiin!
- Toimitamme lähetykset postitse, maksutapana ennakkomaksu. Tee tilaus verkkokaupasta, tämän jälkeen laskemme tilauksesi yhteispainon ja lähetämme vastausviestissä laskun tilauksen loppusummasta postikuluineen. Pidämme tilaamasi tuotteet varattuna ja odotamme maksusuoritusta 7 pv kuluessa tilauksesta. Jos sinulla on eri pankki kun nordea ja haluat nopeuttaa lähetystä, lähettä meille kopio maksukuitista,meidän sähköpostiin kaija.toivanen@hotmail.com . Toimitamme tuotteet seuraavana arkipäivänä.
- Voit myös noutaa tuotteet halutessasi meiltä kotoamme (Kalliohaantie 19, 37800 Toijala) sopimuksen mukaan.
Toimituskulut
- Toimituskulut laskemme postin normaalien hinnastojen mukaisesti (esim. pieni lateksikumilenkkipussi, kaulapanta tai T paita tulee perille yhden postimerkin kululla)
- Pakkauskulut ovat 0-10 euroa/tilaus paketin koon mukaan. Pakkauksessa pyrimme käyttämään ekologisia vaihtoehtoja, myös useammitten uusio käyttöä.
- Kun olet maksanut ennakkolaskun ja suoritus näkyy tilillmme, lähetämme tilauksen viimeistän seuraavana arkipäivänä.
- Toimintamme yrityksenä perustuu verkossa reiluun kaupankäyntiin. Odotamme asiakkailtamme vastapainoisesti näin ollen rehellistä ja toimivaa yhteistyötä.
Vaihto- ja palautusoikeus
- Kaikilla tuotteillamme, lukuunottamatta kaiverrettuja tuotteitamme, on 14 vrk vaihto-ja palautusoikeus.
- Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Muistathan lisätä palautettavan tuotteen yhteyteen myös tilinumerosi tuotteen hinnan takaisinmaksua varten. Maksettuja toimituskuluja emme palauta. Palautusosoite on: Markku Toivanen/ Magic Service, Kalliohaantie 19, 37800 Toijala
- Otamme palautuksen yhteydessä myös mielellämme tietoa palautuksen syystä ja palautetta itse tuotteesta, jotta voimme palvella teitä jatkossa paremmin.
Tietosuoja/henkilötiedot
- Käytämme asiakkaiden antamia henkilötietoja ainoastaan asiakassuhteiden hallinnoimiseen. Emme luonnollisesti luovuta asiakkaidemme henkilötietoja
ulkopuolisille.
Muita ehtoja
- Alle 18-vuotiailla tulee olla huoltajan lupa ostoksiin verkkokaupassamme.
- Kennel Magic Minidog ja Misty Clan kasvateille 20 % alennus.
- Magic Service pidättää oikeuden päättää kanta-asiakkaiden valinnasta, kanta-asiakasryhmien- ja henkilöasiakkaiden, yhteisöjen, sekä yritysten kanta-asiakkuuden perustamisesta, hyväksymisestä sekä sen päättämisestä.
- Magic Service voi muuttaa verkkosivustoaan, hallinnoida niitä parhaaksi katsomallaan tavalla tai estää niiden käytön. ei myöskään vastaa sivuillaan olevien linkkien kautta muista sivustoista tai niiden tiedoista.
- Magic Service ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force Majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista vahingoista tai välillisistä haitoista.
Tervetuloa nettikauppaamme! |